Гості
Кампала, Wakiso, Центральний регіон, Уганда: всі помешкання

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Курорт на озері пропонує поле для гольфу; поблизу – Озеро Вікторія

  • Безплатні сніданок «шведський стіл», Wi-Fi та автостоянка
Від
9 541 UAH

Обмеження, пов’язані з вашою мандрівкою

Тут можуть діяти обмеження для мандрівників, пов’язані з COVID-19, зокрема конкретні обмеження щодо помешкань. Перед бронюванням ознайомтеся з рекомендаціями щодо цього напрямку від місцевих і національних органів влади, а також органів охорони здоров’я.

Галерея зображень

  • Вибране зображення
  • Вибране зображення
  • Відкритий басейн
  • Відкритий басейн
  • Вибране зображення
Вибране зображення. Зображення 1 з 44.
1 / 44Вибране зображення
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, Кампала, 37761, Уганда
8,6.Неймовірно.
  • Check out experience

    1 бер., 2022

  • This hotel has no ATM Machine. UBER service is generally unavailable in this area. ATM…

    16 бер., 2021

Переглянути 58 відгуків

Офіційні норми

Це помешкання повідомляє про застосування таких практик чищення та дезінфекції: Intertek Cristal (міжнародна експертна організація), Safe Travels (WTTC — міжнародна організація), SGS (незалежна експертна міжнародна організація), Ecolab (незалежна міжнародна експертна організація), вказівки щодо COVID-19 (CDC), GBAC STAR Facility Accreditation (міжнародна експертна організація) і CovidClean (Safehotels — міжнародна експертна організація).

Розширені заходи безпеки та охорони здоров’я

Помешкання повідомляє про розширені заходи щодо охорони здоров’я й безпеки.
  • Помешкання очищується з використанням дезінфікуючих засобів
  • Персонал використовує засоби індивідуального захисту
  • Помешкання вживає посилених заходів чистоти
  • В основних зонах контакту гостей із персоналом є екран
  • Вживаются заходи щодо забезпечення соціального дистанціювання
  • Перерва між періодами перебування гостей — 48 годин
  • Гостям пропонується захисний одяг
  • Гостям пропонуються маски
  • Гостям пропонуються рукавички
  • Пропонуються окремо запаковані харчі
  • Гостям надається безкоштовний антисептик для рук
  • Безкоштовний сніданок
  • Безкоштовна автостоянка
  • Басейн
  • Безкоштовний Wi-Fi
  • Трансфер з/до аеропорту
  • Тренажерний зал

Особливості помешкання

Головні вигоди

  • Щоденне прибирання
  • Поле для гольфу
  • Ресторани та бар/лаундж-бар
  • Спа-центр з повним набором послуг
  • 2 відкриті басейни
  • Спортзал

Для домашнього затишку

  • Безкоштовні колиски/дитячі ліжечка
  • Дитячий басейн
  • Послуги няні або догляд за дітьми (за додаткову плату)
  • Нагляд за дітьми, організація дозвілля дітей (за додаткову плату)
  • Розкладні/додаткові ліжка за додаткову плату
  • З’єднані/суміжні номери

Околиці

  • Озеро Вікторія — 31 хв пішки
  • Mildmay Uganda Hospital — 7 км
  • Doctors' Hospital Sseguku — 8 км
  • Nakigalala Tea Estate — 8,6 км
  • Парламент Республіки Уганда — 15,1 км
  • Посольство Сполучених Штатів Америки — 15,4 км

Забронюйте це помешкання та отримайте наліпки після перебування в ньому

Нагадуємо: зібравши 10 наліпок, ви отримаєте 1 бонусну* добу

Зазначте термін перебування 2 гостей

Гості
  • Номер «Делюкс»
  • Номер-люкс із покращеним обслуговуванням
  • Номер-люкс

Околиці

Визначні пам’ятки

  • Озеро Вікторія — 31 хв пішки
  • Mildmay Uganda Hospital — 7 км
  • Doctors' Hospital Sseguku — 8 км
  • Nakigalala Tea Estate — 8,6 км
  • Парламент Республіки Уганда — 15,1 км
  • Посольство Сполучених Штатів Америки — 15,4 км
  • Буґандійський парламент — 16,4 км
  • Палац Кабака — 16,8 км
  • Мечеть Кібулі — 17,3 км
  • Храм Багаї — 22,3 км
  • Ліс та пляж Кітубулу — 23,4 км

Як дістатися

  • Ентеббе (EBB-Міжнародний аеропорт Ентеббе) — 37 хв автомобілем
  • Трансфер із аеропорту до готелю
карта
Подивитися на карті
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, Кампала, 37761, Уганда

Найважливіша інформація

Розмір готелю:

  • У цьому готелі 124 номерів
  • У цьому готелі 3 поверхи

Прибуття/від’їзд

  • Час реєстрації 12:30-0:00
  • Час виселення — 10:00
  • експрес-виїзд

Обмеження, пов’язані з вашою мандрівкою

  • Тут можуть діяти обмеження для мандрівників, пов’язані з COVID-19, зокрема конкретні обмеження щодо помешкань. Перед бронюванням ознайомтеся з рекомендаціями щодо цього напрямку від місцевих і національних органів влади, а також органів охорони здоров’я.

Додаткові інструкції щодо реєстрації

Помешкання надає послуги перевезення з аеропорту (може стягуватися додаткова плата). Гості повинні зв’язатися з персоналом помешкання й надати інформацію про прибуття до початку подорожі, скориставшись контактною інформацією з листа-підтвердження бронювання. Гостей зустрічатиме консьєрж або портьє.

Потрібно мати із собою

  • Обов'язкова готівкова або сплачена за допомогою кредитної чи дебетової картки застава
  • Може бути потрібне офіційне посвідчення особи з фотокарткою
  • Мінімальний вік для реєстрації - 18

Діти

  • Послуги няні*

Домашні улюбленці

  • Перебування з домашніми або службовими тваринами заборонено

Інтернет

  • Безкоштовний Wi-Fi у зонах загального користування
  • Безкоштовний Wi-Fi у номерах.

Трансфери

  • Трансфер з аеропорту цілодобово*

Автостоянка

  • Безкоштовна стоянка для самостійного паркування на території помешкання
  • Безкоштовна стоянка для паркування персоналом на території помешкання
  • Безбар’єрна автостоянка на території помешкання.

Додаткова інформація

  • паління на території заборонено
* Щоб отримати додаткову інформацію або дізнатися про додаткові платежі, див. відомості про збори й правила

У готелі

Берете з собою дітей?

  • Нагляд за дітьми, організація дозвілля дітей (за додаткову плату)

Їжа та напої

  • Безкоштовний сніданок «шведський стіл» щодня
  • 2 Ресторани
  • Бар/лаундж
  • Бар закусок
  • Бар біля басейну
  • Цілодобове обслуговування номерів
  • Гриль для барбекю

Розваги

  • Кількість басейнів просто неба — 2
  • Дитячий басейн
  • Спортзал
  • Поле для гольфу на території
  • Спа з повним набором послуг
  • Кількість спа-ванн – 1
  • Уроки гольфу на території
  • Гольф поблизу
  • Лазня
  • Сауна

Для ділових поїздок

  • Бізнес-центр
  • Кімнат для нарад — 5
  • Приміщення для проведення конференцій
  • Приміщення для проведення конференцій (фути) — 29
  • Приміщення для проведення конференцій (метри) – 3
  • Конференц-центр

Послуги

  • Цілодобова стійка реєстрації
  • Послуги консьєржа
  • Доступні послуги лімузина чи автомобіля
  • Пральня
  • Перукарня
  • Сховище для багажу

Вигоди

  • Кількість будівель/веж — 22
  • сейф на стійці реєстрації
  • Сад
  • Тераса

Доступ для людей з інвалідністю

  • Обладнано для інвалідних візків
  • Автостоянка, обладнана для інвалідних візків
  • Сидіння для унітазу для людей з інвалідністю
  • Занижені раковини
  • Ручка біля туалету
  • Дзвінок екстреного виклику у ванній

Доступні мови

  • Англійська

У номері

Домашній затишок

  • Кондиціонер
  • Міні-бар
  • Кавоварка/чайник
  • Праска/прасувальна дошка

Добре висипайтеся

  • Звукоізольовані номери
  • Прибирання номера перед сном

Для вашого відпочинку

  • Окрема зона відпочинку

Освіжіться

  • Частково відкрита ванна кімната
  • Фен

Для вашого дозвілля

  • 42-дюйм. Smart TV
  • Телевізійні канали преміум-класу

Залишайтесь на зв’язку

  • Письмовий стіл
  • Безплатна газета
  • Безкоштовний Wi-Fi
  • Телефон

Додатково

  • Щоденне прибирання
  • Сейф у номері
  • З’єднані/суміжні номери

Спеціальні послуги

Курорт

Цей курорт надає відвідувачам можливість поніжитись у власному спа-центрі з повним набором послуг (Serena Maisha Spa). Послуги включають глибокий масаж, масаж гарячим камінням, шведські масажі та процедури з догляду за обличчям. У спа-центрі є сауна та ванна спа. Вам запропонують цілий ряд терапевтичних процедур, серед яких аромотерапія, аюрведичні процедури та рефлексологія.

Харчування

The Citadel Restaurant - Цей ресторан з видом на басейн спеціалізується на такому: міжнародна кухня, - і пропонує сніданок, полуденок, обід та вечерю.

The Kigo Bar: поїжте у бар.

Lake View Pool Terrace – цей кафе біля басейну пропонує тільки легкі закуски. Відвідувачі можуть замовити напої у барі.

Courtyard Lounge – цей бар пропонує тільки легкі закуски.

SEA Restaurant - Цей елітному ресторані спеціалізується на такому: азіатська кухня, - і пропонує обід та вечерю. Працює у певні дні

Тарифи і правила

Додаткові вигоди

  • Послуга трансферу з/до аеропорту пропонується за окрему плату в розмірі 228480 UGX за особу.

Діти й додаткові ліжкаОплата в помешканні

Під час обслуговування, реєстрації або виїзду з помешкання вам буде потрібно сплатити такі збори:
  • Догляд за дітьми — за додаткову плату.
  • Послуги няні — за додаткову плату.
  • Розкладачки доступні за 268900 UGX за добу.
  • Вартість трансферу з/до аеропорту для дітей віком від 5 до 13 років становить 190400 UGX.

Чистота й гігієна

У цьому помешканні впроваджено додаткові заходи санітарно-гігієнічної обробки приміщень та заходи безпеки гостей.

Помешкання обробляється дезінфекційним засобом; контактні поверхні обробляються дезінфекційним розчином після виїзду кожного гостя; прання постільної білизни і рушників проводиться при температурі щонайменше 60°C; помешкання пломбовано після прибирання; помешкання дезінфіковано електростатичним спреєм.

Гостям буде запропоновано засоби індивідуального захисту: маска і рукавички.

Соціальне дистанціювання; працівники помешкання носять індивідуальні засоби захисту; в основних контактних зонах встановлено акрилові екрани між працівниками і гостями помешкання; регулярне вимірювання температури тіла працівників помешкання; послуга вимірювання температури тіла доступна для гостей; дезінфекційні засоби для рук для гостей; безконтактна оплата послуг; маски обов'язкові в зонах загального доступу; деякі послуги і вигоди потрібно забронювати заздалегідь.

Впроваджено покращену систему харчування.

На сніданок, обід і вечерю, а також через обслуговування в номері можна замовити індивідуально упаковані страви.

Кожен номер залишається порожнім щонайменше 48 годин після завершення попереднього бронювання.

Помешкання засвідчує, що в ньому застосовуються такі практики чищення та дезінфекції:

  • вказівки щодо COVID-19 (CDC);
  • SGS (незалежна експертна міжнародна організація);
  • вказівки щодо COVID-19 (ВООЗ);
  • Intertek Cristal (міжнародна експертна організація);
  • Ecolab (незалежна міжнародна експертна організація);
  • Safe Travels (WTTC — міжнародна організація);
  • CovidClean (Safehotels — міжнародна експертна організація).

Політика

Ви можете отримати суміжні/сусідні номери, зателефонувавши в готель за номером, вказаним у підтвердженні бронювання (залежить від доступності).

У цьому помешканні немає ліфтів.

Помешкання має сенсор оксиду вуглецю, пожежний гідрант, сенсор диму, систему безпеки, аптечку і ґрати на вікнах, тож гості можуть відпочивати спокійно і без турбот.

Це помешкання приймає кредитні картки, дебетові картки та готівку.

Альтернативні назви

  • Lake Victoria Resort
  • Lake Victoria Serena Hotel Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf
  • Lake Victoria Serena Golf Entebbe
  • Lake Victoria Serena Golf Resort Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf Resort
  • Lake Victoria Serena Golf Kampala
  • Lake Victoria Serena Resort
  • Lake Victoria Serena Golf Resort Spa
  • Victoria Serena & Spa Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort
  • Lake Victoria Serena
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort Kampala
  • Lake Victoria Serena Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf Resort Entebbe
  • Lake Victoria Serena Resort Kampala
  • Serena Lake Victoria
  • Serena Lake Victoria Resort
  • Serena Resort Lake Victoria
  • Victoria Serena

* Щоб отримати додаткову інформацію або дізнатися про додаткові платежі, див. відомості про збори й правила

Запитання й відповіді

  • Так, Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa пропонує на нашому сайті номери, для яких передбачено повне відшкодування сплачених коштів. Якщо ви забронювали такий номер, ви можете скасувати це бронювання за кілька днів до прибуття (термін залежить від правил помешкання). Радимо ознайомитися з політикою скасування бронювань даного помешкання.

  • Адміністрація цього помешкання підтверджує, що помешкання обробляється дезінфекційним засобом. Крім того, гостям надаються дезінфекційні засоби для рук, вживаються заходи для забезпечення соціального дистанціювання, працівникам видаються індивідуальні засоби захисту. Зауважте, що ця інформація була надана нашими партнерами.

  • Так, тут доступне безкоштовне самостійне паркування та паркування персоналом готелю.

  • Так, тут є 2 відкритих басейни(ів) та дитячий басейн.

  • На жаль, перебувати тут із домашніми або службовими тваринами не можна.

  • Початок реєстрації: 12:30; кінець реєстрації: 0:00. Час виселення: 10:00. Пропонується пришвидшений виїзд.

  • Так, тут є ресторани (2), де на вас чекають міжнародна кухня, вид на басейн та вечеря біля басейну. Поблизу є такі ресторани, як Rios Bar & Restaurant (6,6 км), Republique (7 км) та The Bay (7,5 км).

  • Так, трансфер із аеропорту до готелю доступний. Він коштує 228480 UGX за особу.

  • Зробіть перший удар на полі для гольфу. Поніжтесь у спа-центрі та розслабте м’язи у спа-ванні. Крім того, до ваших послуг 2 відкриті басейни. Крім того, Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa пропонує сауну і лазню, а також сад.
8,6.Неймовірно.
  • 10,0.Винятково

    So far , so geat‼️ Please do not coerce me into writing more than I chose to or I won’t reply st all.

    1 -денна мандрівка, 30 серп., 2018

    Дійсний відгук користувача Expedia

  • 10,0.Винятково

    Beautiful grounds, great view of Lake Victoria. Spa was wonderful, food great.

    3 -денна мандрівка, 7 серп., 2018

    Дійсний відгук користувача Orbitz

  • 10,0.Винятково

    This property is an absolute treat! The facility is beautiful, the restaurants are very good,the spa is lovely,the gym is spot on......! We love this place and will definitely be back!!

    Amanda, 1 -денна мандрівка, 5 серп., 2018

    Дійсний відгук користувача Expedia

  • 10,0.Винятково

    Super service and super relaxed but condition 0

    Service was magnificent,workers the best,but the condition of the room was 2 Star to me,the shower room,am really sorry but I was in shock,couldn’t believe it was 5 Star

    Dennis Nkoola, 1 -денна романтична відпустка, 21 лип., 2018

    Дійсний відгук користувача Hotels.com

  • 6,0.Добре

    Great hotel but...

    Good hotel. Breakfast is a let down though compared to Kampala serena .( this has been the case for years. This time round Paid for deluxe room and got joined twin beds ( not what i paid for really) . It’s a great hotel , management just need to change their attitude on service delivery . When you pay $220 you expect to get your money’s worth. Not a watered service .

    1 -денна мандрівка, 14 квіт., 2018

    Дійсний відгук користувача Expedia

  • 6,0.Добре

    Disappointment

    There was a confusion during my check in. I was told by receptionist that hotel reservation team didn't pick up my reservation from Expedia. So, I had to wait when it was finally done. Just try to imagine I booked hotel 10 days in advance!!! So, reservation team couldn't do it within 10 days before my arrival. As a result of this obvious mistake I was given the room in the lowest block allocated very far from main facilities and definitely with the worst view. However, I was told that I'll be moved to the better block and room with better view the next dat after some guests would checked out. It never happened. When I was checking out I asked the same receptionist why I wasn't moved to other room as was promised. I was tod - sorry, we had a wedding....:-))) I wanted to ask, does it mean that you didn't know about the wedding event in your Facilities the day before when you promised to move me to the better room??? I had a problems to get connected to wifi cuz my last name was input in the system with error. So, hotel IT Manager interference was required to solve this issue. Finally it was done. The electrical power card switch at the.room entrance was faulty. So, when I returned back to my room in the evening I was not capable to put on the lite in the room and I had to call to reception for assistance. When Finally one employee arrived to help me, he explained that this switch has a problem and I need to insert the card in a special way pushing it out of the wall..

    Alex, 2 -денна мандрівка, 16 лист., 2017

    Дійсний відгук користувача Expedia

  • 10,0.Винятково

    Oasis in the desert (so to speak).

    Generally amazing! Food not so great! Service hit and miss! A few of the staff (young James, for example, top class!) some of the staff, mainly female, could have been more forthcoming. A smile here and there goes a long way!

    Benjamin, 2 -денна мандрівка з друзями, 9 жовт., 2017

    Дійсний відгук користувача Hotels.com

  • 4,0.Задовільно

    Hotel needs an up grade

    The room smelled like mold the curtains . Were old and dirty. As well as the closets. The staff was very nice. The electricity kept going out numerous times that was very frustrating. The rooms need to be upgraded or the curtains need to be washed a few times a year

    altha, 2 -денна мандрівка, 8 вер., 2017

    Дійсний відгук користувача Expedia

  • 8,0.Дуже добре

    Nice rooms

    Getting to the hotel is not fun but when you reach, place is great. Reception was warm and welcoming. The ambience is just marvelous. Will be back

    Richard, 1 -денна мандрівка, 24 серп., 2017

    Дійсний відгук користувача Expedia

  • 4,0.Задовільно

    Nice hotel but terrible stuff

    Stayed for 3 nights waited to check in for more than two hours. Really surprised by the incompetence of the stuff. Great food and beautiful hotel but the stuff kind of ruined it

    1 -денна мандрівка, 11 серп., 2017

    Дійсний відгук користувача Expedia

Переглянути 58 відгуків