Важливо: Цей напрямок може мати обмеження, пов’язані з розповсюдженням COVID-19, включно з особливими обмеженнями проживання. Перед бронюванням перегляньте національні, місцеві та медичні рекомендації для цього напрямку.

Закрити
Skip to main content.
Мапуто, Мозамбік: всі помешкання
1 номер, 2 дорослих

Polana Serena Hotel

4,5-зірковий4,5 -зірковий
Підходить для родин

Додаткова інформація

  • Послуги няні або догляд за дітьми (за додаткову плату)
  • Безкоштовний Wi-Fi
  • Бар закусок
  • Басейн на вулиці
Avenida Julius Nyerere 1380, Мапуто 00100, MOZ

Готель класу «люкс» у місті Мапуто, що пропонує 3 ресторани(ів) та спа-центр
  • Безплатні Wi-Fi та автостоянка
  • Підходить для родин

    Додаткова інформація

    • Послуги няні або догляд за дітьми (за додаткову плату)
    • Безкоштовний Wi-Fi
    • Бар закусок
    • Басейн на вулиці
  • Збирайте наліпкиТут ви можете отримати наліпки Hotels.com™ Rewards
  • Nice hotel and location. Spacey and comfortable all around.29 трав., 2020
  • The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff12 бер., 2020

Polana Serena Hotel

від 4 793 UAH
  • Стандартний номер
  • Номер із покращеним обслуговуванням
  • Номер «Делюкс», 1 ліжко «кінг-сайз»
  • Студія, 1 двоспальне ліжко

Polana Serena Hotel: що є поблизу

Визначні пам’ятки

  • Історично-природничий музей — 21 хв пішки
  • ТЦ «Shopping 24» — 24 хв пішки
  • Університет Едуарду Мондлане — 33 хв пішки
  • Собор Мапуту — 38 хв пішки
  • Мерія Мапуту — 39 хв пішки
  • Ботанічний сад Мапуту — 39 хв пішки
  • Фортеця Мапуто — 44 хв пішки
  • Праса-душ-Трабаладоріш — 4,3 км

Околиці

  • Мапуту (MPM-Міжнародний аеропорт Мапуту) — 8 хв автомобілем
  • Трансфер із/до аеропорту

Найважливіша інформація

Найважливіша інформація

Розмір готелю:

  • У цьому готелі 153 номерів
  • У цьому готелі 3 поверхи

Приїзд/від’їзд:

  • Час реєстрації 14:00-0:00
  • Час виселення – 11:00
  • Пришвидшена реєстрація
Це помешкання не надає послугу пізньої реєстрації. Гостей зустрічатиме консьєрж або портьє.

При собі потрібно мати:

  • Обов'язкова готівкова або сплачена за допомогою кредитної чи дебетової картки застава

  • Може бути потрібне офіційне посвідчення особи з фотокарткою

  • Мінімальний вік для реєстрації - 16

Якщо ви подорожуєте не самі

Для клієнтів з дітьми:

  • Немає колисок (дитячих ліжечок)

  • Догляд за дітьми/дитяча група *

Домашні улюбленці:

  • Перебування з домашніми тваринами заборонено

Інтернет

  • Безкоштовний Wi-Fi у зонах загального користування

  • Безкоштовний Wi-Fi в номерах

Транспорт

Трансфери:

  • Трансфер з/до аеропорту о цілодобовий доступ *

Автостоянка:

  • Безплатне самостійне паркування на території помешкання

Способи оплати у помешканні

  • Готівка

Додаткова інформація

  • паління на території заборонено
* Детальнішу інформацію та додаткові збори наведено нижче.

У готелі

Їжа та напої
  • 3 Ресторани
  • Бар/лаундж
  • Бар закусок
  • Цілодобове обслуговування номерів
Розваги
  • Басейн у приміщенні
  • Басейн на вулиці
  • Спортзал
  • Спа з повним набором послуг
  • Кімнати зі спа-процедурами
  • Уроки фітнесу на території
  • Шезлонги біля басейну
Для ділових поїздок
  • Бізнес-центр
  • Приміщення для проведення конференцій
  • Кімнати для нарад
Послуги
  • Цілодобова стійка реєстрації
  • Послуги консьєржа
  • Послуги хімчистки/пральні
  • Пральня
  • Перукарня
Вигоди
  • Кількість будівель/веж – 2
  • Збудовано 1922
  • Ліфт
  • Сад
  • Тераса
Доступ для людей з інвалідністю
  • Автостоянка, обладнана для інвалідних візків
  • Стійка реєстрації з безбар’єрним доступом
Доступні мови
  • Іспанська
  • Англійська
  • Німецька
  • Португальська
  • Французька

У номері

Домашній затишок
  • Кондиціонер
  • Міні-бар
  • Кавоварка/чайник
  • Капці
  • Праска/прасувальна дошка
Добре висипайтеся
  • Затемнені завіси
  • Прибирання номера перед сном
Для вашого відпочинку
  • Окрема зона відпочинку
Освіжіться
  • Окрема ванна кімната
  • Ванна з гідромасажем
  • Безкоштовні засоби особистої гігієни
  • Фен
Для вашого дозвілля
  • LCD-телевізор
  • Телевізійні канали преміум-класу
Залишайтесь на зв’язку
  • Письмовий стіл
  • Безплатна газета
  • Безкоштовний Wi-Fi
  • Телефон
Їжа та напої
  • Безкоштовна вода в пляшках
Додатково
  • Щоденне прибирання
  • Сейф у номері

Додаткові можливості

Курорт

Serena Maisha має 5 кімнат(и) для процедур. Послуги включають процедури з догляду за обличчям та процедури з догляду за тілом. Вам запропонують цілий ряд терапевтичних процедур, серед яких аромотерапія та аюрведичні процедури.

Відвідувачам, які не досягли 18 -річного віку, заборонено відвідувати спа-центр.

Харчування

Varanda All Day Dining – цей ресторан пропонує сніданок, обід і вечерю.

Delagoa Fine Dining. У ресторані для вас – обід і вечеря.

Aquarius - Цей ресторані спеціалізується на такому: суші, - і пропонує сніданок, обід, вечерю та легкі закуски.

Додаткова інформація про Polana Serena Hotel

Альтернативні назви

  • Polana Serena
  • Polana Serena Hotel
  • Polana Serena Hotel Maputo
  • Polana Serena Maputo
  • Polana Serena Hotel Hotel
  • Polana Serena Hotel Maputo
  • Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Політика

Відвідувачам, які не досягли 18 -річного віку, заборонено відвідувати спа-центр.

Помешкання має пожежний гідрант, сенсор диму, систему безпеки і аптечку, тож гості можуть відпочивати спокійно і без турбот.

У цьому помешканні впроваджено додаткові заходи санітарно-гігієнічної обробки приміщень та заходи безпеки гостей.

Помешкання оброблене дезінфекційним засобом; контактні поверхні оброблено дезінфекційним розчином після виїзду кожного гостя; прання постільної білизни і рушників проводиться при температурі щонайменше 60°C.

Гостям буде запропоновано засоби індивідуального захисту: маска і рукавички.

Соціальне дистанціювання; працівники помешкання носять індивідуальні засоби захисту; в основних контактних зонах встановлено акрилові екрани між працівниками і гостями помешкання; регулярне вимірювання температури тіла працівників помешкання; послуга вимірювання температури тіла доступна для гостей; дезінфекційні засоби для рук для гостей.

Індивідуально упаковані страви можна замовити на сніданок, обід і вечерю, а також для обслуговування в номері.

Кожен номер залишається порожнім щонайменше 72 години після завершення попереднього бронювання.

Додаткові вигоди на вибір

Послуги няні доступні за додаткову плату

Трансфер з/до аеропорту пропонується за додаткову плату 200 MZN за особу (в один кінець)

Ми врахували всі додаткові збори, про які нам повідомило це помешкання. Незважаючи на це, збори можуть варіюватися, наприклад, залежно від тривалості вашого перебування чи номера, який ви забронювали.

Polana Serena Hotel—запитання й відповіді

  • Polana Serena Hotel пропонує безплатне скасування без штрафів?
    Так, Polana Serena Hotel пропонує номери за поворотними тарифами на нашому сайті, які ви можете скасувати за кілька днів перед приїздом. Радимо ознайомитися з політикою скасування цього помешкання.
  • Polana Serena Hotel: які заходи чистоти і гігієни впроваджено в помешканні?
    Адміністрація цього помешкання підтверджує, що помешкання обробляється дезінфекційним засобом. Крім того, гостям надаються дезінфекційні засоби для рук, вживаються заходи для забезпечення соціального дистанціювання, працівники помешкання носять індивідуальні засоби захисту. Зауважте, що ця інформація була надана нашими партнерами.
  • Polana Serena Hotel пропонує паркування на території?
    Так, тут доступне безкоштовне самостійне паркування.
  • Polana Serena Hotel має басейн?
    Так, тут є критий басейн та відкритий басейн.
  • Polana Serena Hotel дозволяє перебування з домашніми тваринами?
    На жаль, перебувати тут із домашніми тваринами не можна.
  • О котрій годині Polana Serena Hotel починає реєстрацію та виселення?
    Реєстрація можлива з 14:00 до 0:00. Час виселення: 11:00. Пропонується пришвидшена реєстрація.
  • Polana Serena Hotel пропонує ресторан? Чи є ресторани поблизу?
    Так, тут є ресторани (3), де на вас чекає суші. Поблизу є такі ресторани, як Moksha (5 хв. пішки), La Dolce Vita (6 хв. пішки) та Mundo's (8 хв. пішки).
  • Polana Serena Hotel пропонує трансфер із/до аеропорту?
    Так, трансфер із/до аеропорту доступний. Він коштує 200 MZN за особу в один кінець.

Нещодавні відгуки

Неймовірно 8,6 На основі такої кількості відгуків: 71

Винятково 10,0
Excellent hotel
My favorite hotel! Love everything about it.
Inga, us1 -денне відрядження
Винятково 10,0
Stay at Polana Serena Maputo
Gracious, luxurious old style hotel - outstanding service
Rick, za1 -денна романтична відпустка
Винятково 10,0
Polana always great!
The Polana is a beautiful colonial-era hotel. Staff are super friendly and breakfast is amazing. The renovated wing is very nice with all modern amenities but I think loses some of its historic charm, but just depends what you’re looking for!
Anna, us5 -денне відрядження
Добре 6,0
Bad senior mismanagement of a charming old hotel.
I don’t really know how to rate this place. I stayed there twice in the past two weeks. It’s a beautiful old hotel with lots of charm, good food, friendly staff. But my room never had hot water. I informed the reception who sent someone to “fix” it but nothing changed. No apologies from management, no change of rooms nothing. This week I stayed there again. I wake up yesterday to find the whole main hotel in pitch darkness. Fire doors closed, lifts not working, air con off, room key cards not working, only lighting in passages a few small small tea lights. I nearly walked straight into a glass painting at the end of the passage it was so dark. We sat in that darkness for 10 hours. My phone went dead. My laptop died. Couldn’t do any work at all. Some lame excuse about the backup generator not working. For a 5 star hotel owned by one of the richest men in the world? Really? So - what did Mr Abishek Negi do to compensate us for this? He was around. He did nothing at all. No letter of apology, no offer of refunds, no free meal, not even a spa voucher. Nothing. Maybe he only does that for VIPs. I asked at reception what they were going to do and they just shake their heads. Nope. That’s not how you run a 5 star hotel, anywhere, ever.
Michael, us1 -денне відрядження
Дуже добре 8,0
High class in Maputo
Accommodations and facilities were very nice. If only the air conditioner worked better to cool the room and lessen humidity levels in the room it would have been ideal.
tom, us2 -денне відрядження
Винятково 10,0
All the staff were very friendly and extremely helpful. Cannot blame the hotel for wind and rain for 4 days. Finding things to do was very limited. An excellent heated pool and spa included in the stay with treatments comparable to uk.
Dave, gb10 -денна романтична відпустка
Винятково 10,0
Colonial opulence
This is a gem in Maputo. From the minute you walk through the door the service and impeccable decor alike impress. The details in the decor is noticeable. Carefully crafted woodwork is all over also in the rooms. Has really been a treat to stay here.
Albert, za5 -денне відрядження
Винятково 10,0
Our favorite hotel
This is one of the best hotels we’ve stayed at, the history, beautiful building and fittings, views, cleanliness, friendly staff, best breakfasts ever.
Lynn, us1 -денна романтична відпустка
Винятково 10,0
It was amazing.
Nokuthula, za2 -денна сімейна мандрівка
Добре 6,0
Still a good place to stay, but for how long?
The place is beautiful to stay in, with a good ambience. However, it seems their standards are slipping - their cleaning service is really slow, e.g. still cleaning rooms at 16h00 in the afternoon. The quality of their food is also not what I was used to, unimaginative evening buffet, room service delivering cold food (I had the most horrible club sandwich in a long time using room service) or items missing. The potential is there and it should not be difficult to get it back to the high standard it used to be just a year ago. It is not much, just attention to the small details that is required.
Rolf Joachim, us7 -денне відрядження

Polana Serena Hotel

Помилка в описі цього помешкання? Повідомте нас про це