Знайшли кращу ціну?
Надішліть нам запит, і ми відшкодуємо різницю.ДокладнішеВідкривається у новому вікні
Помешкання («усе враховано») з пляжем, що пропонує спа; поблизу – Національний парк Chankanaab
Lack of food choices. Old building. Needs remodeling. Water in the pool is dirty. Staff…
29 бер., 2022
It was my first stay at an all inclusive resort. The staff made the experience, they were…
23 бер., 2022
Це помешкання повідомляє про застосування таких практик чищення та дезінфекції: Національні регулювання з відновлення туризку (Мексика) і Intertek Cristal (міжнародна експертна організація).
Нагадуємо: зібравши 10 наліпок, ви отримаєте 1 бонусну* добу
Спа відчинено щоденно.
Під час реєстрації або виїзду з помешкання вам буде потрібно сплатити такі збори:
У цьому помешканні впроваджено додаткові заходи санітарно-гігієнічної обробки приміщень та заходи безпеки гостей.
Помешкання обробляється дезінфекційним засобом; контактні поверхні обробляються дезінфекційним розчином після виїзду кожного гостя; прання постільної білизни і рушників проводиться при температурі щонайменше 60°C; помешкання дезінфіковано електростатичним спреєм.
Гостям буде запропоновано засоби індивідуального захисту: маска і рукавички.
Соціальне дистанціювання; працівники помешкання носять індивідуальні засоби захисту; в основних контактних зонах встановлено акрилові екрани між працівниками і гостями помешкання; регулярне вимірювання температури тіла працівників помешкання; послуга вимірювання температури тіла доступна для гостей; дезінфекційні засоби для рук для гостей; безконтактна оплата послуг; безконтактне обслуговування номерів; маски обов'язкові в зонах загального доступу; деякі послуги і вигоди потрібно забронювати заздалегідь.
Безконтактна реєстрація і безконтактний виїзд із помешкання.
Впроваджено покращену систему харчування.
На сніданок, обід і вечерю, а також через обслуговування в номері можна замовити індивідуально упаковані страви.
Кожен номер залишається порожнім щонайменше 24 години після завершення попереднього бронювання.
Помешкання засвідчує, що в ньому застосовуються такі практики чищення та дезінфекції: Національні регулювання з відновлення туризку (Мексика).
Помешкання засвідчує, що в ньому застосовуються такі практики чищення та дезінфекції: Intertek Cristal (міжнародна експертна організація).
Ви можете отримати суміжні/сусідні номери, зателефонувавши в готель за номером, вказаним у підтвердженні бронювання (залежить від доступності).
Згідно з політикою цього готелю групові бронювання для проведення колективних заходів і святкувань, у тому числі передвесільних парубочих та дівич-вечорів, не приймаються.
На території помешкання заборонено проводити вечірки або групові заходи.
Помешкання має пожежний гідрант, сенсор диму і аптечку, тож гості можуть відпочивати спокійно і без турбот.
Це помешкання запрошує гостей із будь-якою сексуальною орієнтацією та гендерною самоідентифікацією (дружнє ставлення до ЛГБТК).
Пам’ятайте, що культурні норми і правила поведінки можуть різнитися в залежності від країни та помешкання. Наведені правила надані помешканням.
Ім’я на кредитній картці, яка використовується під час реєстрації для покриття додаткових витрат, має бути основним іменем під час бронювання номера.Це помешкання приймає кредитні картки, дебетові картки та готівку.
* Щоб отримати додаткову інформацію або дізнатися про додаткові платежі, див. відомості про збори й правила
Beach closed - staff didn't own it. City told us. Pool dirty. Son got food poising. The room was not cleaned by 5 PM. Difficult to check out. Left early.
Rachel, 3 -денна сімейна мандрівка, 18 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
Loved everything about the place. Good location. Good food. Quiet surroundings. Nice ambience. Would definitely book again.
David, 3 -денна мандрівка, 14 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Hotels.com
This was the fifth time we stayed at this resort. Even though the beach did not have the usual amenities and restaurants, we had a great time and the staff was excellent as usual. We enjoy the quiet location and the snorkeling right in front of the resort is excellent. We would stay there again but hope the beach and beach restaurants will be open in the future.
Linda Kay, 6 -денна сімейна мандрівка, 13 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
Not suitable for neurodiversity , just read the lower comments all are real
Jaime, 3 -денна мандрівка, 3 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
Beautiful resort and amazing food! I booked to come back in November! Only didn’t like that the beach was closed, Pools need to be cleaned and new tile. My 13 month old son, had tiles in his month and I had to get them out of his mouth because he was choking. I saw another man cut his foot on them. The swings by the pool and bar were loose and my husband almost fell, we heard it break and another person fell from it right in front of us!!! Lastly, my husband ate the mussels in the Asian restaurant and got food poisoning so bad !!! It ruined two days from our vacation. Hopefully they can give us a promo code to use when we come back, especially since we travel to Cozumel once a year! Everything else BEAUTIFUL! Loved and can’t wait to come back
Stevan, 1 -денна сімейна мандрівка, 28 лют., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
Food made us sick multiple times and is also somewhat limited. Bars open limited hours as well. No "traditional" beach option and no adults-only area. Views are gorgeous, staff is very sweet and helpful. Good for a long weekend, but would not have wanted to spend any more time there.
Allison, 3 -денна романтична відпустка, 26 лют., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
This hotel is excellent, the service is great and food actually taste good with a lot of variety. The only issue was the room can use some maintenance. The sliding glass door to the patio needed the handle fixed and there was a cracked tile in the restroom, but trust me it didn't take anything away from the comfort and cleanliness of the room.
Badar, 1 -денна мандрівка з друзями, 21 лют., 2022
Дійсний відгук користувача Hotels.com
The staff was excellent! Everyone was nice and very helpful. I love how they took precautions due to Covid. I didn’t like that there was no beach and the restaurant and rental place across the street was closed. My wife looked forward to the beach and the beds they have that set out on the ocean. We stayed in room 317 the door looked had to be fixed twice during our stay.
Dramon L, 6 -денна романтична відпустка, 19 лют., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
Where do we start? While checking into the property, it was rushed to say the least. They seemed to leave out all pertinent info such as if you do not make a reservation for supper, you don’t get to go to supper. There are 3 options to choose from, and you MUST make a reservation the day of, early in the day. Or no restaurant for you. We mentioned (as Expedia says to) that we are Gold Member status, and the response from Lucio was “They know that already.” We did not get VIP checkin, we did not get a room upgrade, and we did not get any other benefit for maintaining this status with Expedia, despite this being a “VIP Hotel” that supposedly rewards Gold Status Members. What we DID get, was Lucio trying to get us to sit through a 90 minute Timeshare presentation to purchase. Umm, no. Beach Club closed, showers flooded the bathrooms, bathrooms also SO small that a large or tall person will struggle dearly just to get inside of the door as the door opens only slightly and hits the toilet) no shows or events at the resort for adults, a bartender who said “I don’t know that” to a Fuzzy Navel (It is on their drink menu!) No large buffets, (small one for Bfast and Lunch) Fruit ONLY available with breakfast. Only 1 bar for the entire resort, in the main lobby.. Overall, worst overall resort experience we have ever had in Mexico. We would NEVER return, and urge others to consider recent reviews from this property! This resort is failing in every aspect.
Nathan, 7 -денна романтична відпустка, 5 лют., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
Worse hotel I have stayed so far. Terrible food, expected from an all-inclusive. Room needs major update to claim to be a 4 star hotel. The makeover they did on the hotel very bad quality. Bar staff rude and not friendly. I am sure staff is not paid well. AVOID at all cost, the price should be $50 not $300 per night.
ARI, 1 -денна сімейна мандрівка, 2 лют., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia