Знайшли кращу ціну?
Надішліть нам запит, і ми відшкодуємо різницю.ДокладнішеВідкривається у новому вікні
Готель класу «люкс» пропонує спа; поблизу – Національний парк Тулума
Although the photos looked nice, the hotel was far from that. The service was…
2 трав., 2022
I was supposed to be offered multiple beds , but was only give one when I paid for more.…
18 квіт., 2022
Це помешкання повідомляє про застосування таких практик чищення та дезінфекції: Національні регулювання з відновлення туризку (Мексика), вказівки щодо COVID-19 (CDC) і вказівки щодо COVID-19 (ВООЗ).
Нагадуємо: зібравши 10 наліпок, ви отримаєте 1 бонусну* добу
Спа відчинено щоденно. Відвідувачам, які не досягли 16 років, заборонено відвідувати спа-центр.
У цьому помешканні впроваджено додаткові заходи санітарно-гігієнічної обробки приміщень та заходи безпеки гостей.
Професійне прибирання помешкання, помешкання обробляється дезінфекційним засобом, контактні поверхні обробляються дезінфекційним розчином після виїзду кожного гостя, прання постільної білизни і рушників проводиться при температурі щонайменше 60°C, помешкання пломбовано після прибирання, помешкання дезінфіковано електростатичним спреєм.
Гостям будуть запропоновані такі засоби індивідуального захисту, як маска.
Соціальне дистанціювання; працівники помешкання носять індивідуальні засоби захисту; регулярне вимірювання температури тіла працівників помешкання; послуга вимірювання температури тіла доступна для гостей; дезінфекційні засоби для рук для гостей; безконтактна оплата послуг; безконтактне обслуговування номерів; маски обов'язкові в зонах загального доступу; деякі послуги і вигоди потрібно забронювати заздалегідь.
Безконтактна реєстрація і безконтактний виїзд із помешкання.
Впроваджено покращену систему харчування.
Кожен номер залишається порожнім щонайменше 24 години після завершення попереднього бронювання; вхід розташований ззовні будівлі і доступний через зовнішні коридори.
.Помешкання засвідчує, що в ньому застосовуються такі практики чищення та дезінфекції: Національні регулювання з відновлення туризку (Мексика).
Помешкання засвідчує, що в ньому застосовуються такі практики чищення та дезінфекції: вказівки щодо COVID-19 (CDC) і вказівки щодо COVID-19 (ВООЗ).
Перебувати в номерах дозволено лише зареєстрованим гостям.
Помешкання має пожежний гідрант, сенсор диму, систему безпеки, аптечку і ґрати на вікнах, тож гості можуть відпочивати спокійно і без турбот.
Це помешкання приймає кредитні картки, дебетові картки та готівку.
* Щоб отримати додаткову інформацію або дізнатися про додаткові платежі, див. відомості про збори й правила
We loved having the private pool and terrace - the setting of the hotel is amazing and makes you feel a world away from the busy roads/town. Staff were very friendly but we felt a little pushy on tips, which were already added to the restaurant bills at 20%. Small points that would have made the stay even better - towels for the sunbeds (or at least to rent) and a deep clean between clients (although the room was generally clean the wardrobes were dusty and there was quite a bit of algae in our pool). Overall I would recommend staying here!
Laura, 5 -денна мандрівка, 11 квіт., 2022
Дійсний відгук користувача Hotels.com
Beautiful jungle setting! Food was great. The staff was very helpful and friendly.
Deja, 5 -денна мандрівка з друзями, 30 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Hotels.com
The name is Copal Tulum, and they literally had copal burning around the clock. Not only was the property beautiful and relaxing to look at, but you add in the scent of copal and it made me recognize that I was truly in paradise.
Kristen, 3 -денна сімейна мандрівка, 25 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
The property was beautiful
Itzayana, 5 -денна сімейна мандрівка, 23 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
Its is an apartment hotel
Shanti, 2 -денна сімейна мандрівка, 23 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
This hotel is the perfect little jungle oasis. The property is beautiful, the rooms are clean and spacious, and the staff is super polite and helpful. Highly recommend for a romantic getaway or solo travel.
Lauren, 3 -денна романтична відпустка, 22 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
This was my 2nd time staying here. Its quiet, peaceful and safe. The staff was amazing. Every department (front desk, room service, concierge) has its own whats app number so you simply text them your request. The food was good, i prefer to eat at more local spots but if youre too tired, or want to relax at the hotel - the food is not a bad option. There are some very bumpy, unpaved rounds that lead to the paved road that the hotel is located on, but this is the beauty of this gem. Its surrounded by so much culture. Its about a 10/15m drive to the hotel zone, a 5m drive to the main strip of tulum, and a 6/7m drive to the agricultural zone. The pools are nice and quiet although we had a private pool so we didnt spend much time in the hotel pools. Id recommend Copals to anyone and would stay again.
Crystal, 6 -денна романтична відпустка, 20 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
Staff is great (thanks Andres!) and the property is maintained very well. Made me truly feel like I was on vacation. Plenty of staff that attended to every need promptly from more towels to extra bed sheets and even brought us a steamer for our clothes. On site restaurant had great food and good drinks. Get the coconut surprise for dessert! Would definitely recommend Copal for your stay in Tulum. One thing that was really cool was the cenote that is about 20 yards behind the hotel.
Kevin, 3 -денна сімейна мандрівка, 19 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
One of the most beautiful hotels i've ever stayed at. The area around the hotel is a barrio, but I walked through it many times to get to town and n one ever bothered me. The staff will also call a taxi for you if you prefer not to walk. The restaurant is great too.
Daniel, 4 -денна мандрівка, 17 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia
As a group booking this hotel as head of time and arriving that same day was the most horrible situation we’ve been in. The hotel literally gave up our booked rooms to someone else’s and blamed it that we didn’t arrive on time on the date. I clearly had the receipt and itinerary number but which stated the dates I booked and they dismissed it. They didn’t apologize and we were wondering around looking for hotels to stay at all night. This hotel treats an tourist with so much disrespect. Never stay here they don’t care for your booking.
Daileen, 4 -денна сімейна мандрівка, 11 бер., 2022
Дійсний відгук користувача Expedia